Интернет-магазин "Интерьерные часы" (clock-warehouse.ru) на все свои товары дает официальную гарантию и осуществляет гарантийное и последующее сервисное обслуживание и ремонт.

Гарантийный срок составляет 2 года на все товары.

Помимо права на гарантийное обслуживание, покупатель имеет право отказаться от покупки в любой момент до получения товара и в течение 7 дней после получения товара. Подробнее...

В течение гарантийного срока при гарантийном случае покупатель имеет право на бесплатный ремонт, а если ремонт не возможен, то - на замену товара на аналогичный или на возврат стоимости товара в полном объеме. Под гарантийным случаем понимается случай, когда в процессе эксплуатации обнаруживается дефект качества товара, не обусловленный действиями покупателя.

Для качественного сервисного обслуживания и ремонта мы работаем совместно с сервисными центрами на всей территории РФ, а также с нашими иностранными поставщиками, обеспечивающими нас технической поддержкой, запчастями и материалами. Если Вам неудобно транспортировать товар в ближайший сервисный центр, мы постараемся направить к Вам мастера для выездного ремонта.

Адреса сервисных центров, сроки гарантийного ремонта указаны в гарантийном талоне, который выдается в момент получения товара вместе с накладной.
Здесь Вы можете скачать образец гарантийного талона.

Все права покупателя на гарантийное обслуживание, предусмотренные Федерального закона «О защите прав потребителя»., соблюдаются.